top of page
Writer's picturecompanyboen

Kuesioner Penelitian Loyalitas Konsumen terhadap Produk Sirup Marjan


Varian Marjan Syrup ini bisa dibilang varian original dan sangat cocok untuk dipadukan dengan apa saja karena tidak mengandung banyak bahan tambahan yang bisa mengubah rasa. Marjan Syrup ini dibuat dari gula pasir berkualitas yang dipadukan dengan sari buah segar.

Varian Marjan Syrup ini memiliki 13 pilihan rasa, yaitu Cocopandan, Melon, Stroberi, Leci, Fruit punch, Moka, vanila, Pisang susu, Ros, Grenadine, Kopi, Lemon, dan Markisa. Dari semua rasa tersebut rasa melon dan Cocopandan paling banyak disukai karena bisa jadi pelengkap yang nikmat untuk membuat es buah, cocktail atau dessert lainnya.


Pada usia responden sendiri terdapat paling banyak 66,7% berada pada usia 16-25 tahun, lalu 26-23 Tahun dengan 16,7%, 36 - 45 tahun sebanyak 8,3%. lalu <16 Tahun dengan 5,6%. lalu >45 Tahun 2,8%.



Dalam hal memilih produk dari total semua 36 responden terdapat 38,9% dengan 14 responden memilih setuju. 25% dengan 9 responden memilih sangat setuju. 19,4% dengan 7 responden memilih netral. 16,7% dengan 6 responden memilih tidak setuju.



Dalam hal memilih kualitas dari total 36 responden terdapat 25% dengan 9 responden memilih setuju. 33,3% dan sebesar 12 responden memilih sangat setuju. 27,8% dengan 10 responden memilih netral. 13,9% dengan 10 responden memilih tidak setuju.


Dalam hal memilih produk sirup marjan dibandingakn dengan produk sirup yang lain dari total 36 responden. 41,7% dengan 15 responden memilih setuju. 19,4% dengan 7 responden memilih sangat setuju. 25% dengan 9 responden memilih netral. 11,1% dengan responden 4 memilih tidak setuju. 2,8% dengan 1 responden memilih sangat tidak setuju.




Dalam hal membeli dan mengkonsumsi sirup marjan dari total 36 responden. 47,2% dengan 17 responden memilih setuju. 16,7% dengan 6 responden memilih sangat setuju. 25% dengan 9 responden memilih netral. 8,3% dengan 3 responden memilih tidak setuju. 2,8% dengan 1 responden memilih sangat tidak setuju.


Dalam hal akankah merekomendasikan sirup marjan kepada orang lain dari total responden 36. 27,8% dengan 10 responden memilih setuju. 25% dengan 9 responden memilih sangat setuju. 33,3% dengan 12 responden memilih netral. 8,3% dengan 3 responden memilih tidak setuju. 5,6% dengan 2 responden memilih sangat tidak setuju.


Rangkuman jawaban indikator


Indikator Pilihan

STS

TS

N

S

ST

Apakah Anda selalu memilih saat membeli produk Sirup Marjan

6

7

14

9

Apakah Anda merasa memiliki kualitas lebih baik daripada produk Sirup Marjan yang lain?

5

10

9

12

Apakah Anda akan tetap memilih sirup marjan daripada produk Sirup yang lain?

1

4

9

15

7

Apakah Anda akan membeli dan mengkonsumsi kembali Sirup Marjan

1

3

9

17

6

Apakah Anda akan merekomendasikan Sirup marjan kepada orang lain?

2

3

12

10

9


Total dari jawaban responden sekitar 180 dari jawaban yang terkumpul

Jumlah jawaban / jumlah responden : 180 / 36 = 30


skor minimal responden 10

skor maksimal responden 50


10-20 (rendah)

30-40 (sedang)

50 (tinggi)


maka dapat disimpulkan loyalitas konsumen sirup marjan memiliki loyalitas sedang dengan skor 30.



Terima Kasihhhh



242 views0 comments

Comments


bottom of page