ANALISIS KOMPETITOR LAYANAN APLIKASI KASIR ATAU POINT OF SALES (POS) PENGGUNA PEMBAYARAN DIGITAL

PAWOON POS

Aplikasi Point of sales (POS) atau kasir adalah tempat pembayaran para pelanggan dalam membeli sebuah produk. Biasanya POS berbentuk mesin, tablet, smartphone, mesin EDC atau perangkat lainnya yang digunakan untuk transaksi di perusahaan lain. POS biasa juga disebut dengan aplikasi kasir adalah aplikasi atau software yang digunakan untuk mendukung transaksi langsung dengan penjual di berbagai toko retail yang memiliki banyak cabang. Maka dari itu, inovasi pada sektor keuangan dibantu peran teknologi yang menggunakan aplikasi kasir untuk berbayar transaksi sebagai mesin yang memudahkan masyarakat terhadap pelayanan kasir untuk pembayaran. Aplikasi tersebut dapat membantu menjembatani masyarakat yang membutuhkan layanan kasir dengan penyedia pembayaran kasir. Terdapat beragam aplikasi yang berbayar pada bidang software POS di Indonesia yang sering kita usaha seperti Majoo POS, Moka POS dan Pawoon POS.

Dalam bisnis, beragam perusahaan lain yang bisa strategi bisnis saling berusaha untuk mengembangkan potensinya agar dapat bersaing dengan para kompetitornya guna untuk meningkatkan pasar. Secara sederhana, strategi bisnis merupakan pendekatan yang dikembangkan bisnis dengan menawarkan sesuatu yang unik atau berbeda dibanding tawaran dari pesaing. Strategi ini dapat diterapkan setelah bisnis menganalisis kelebihan dan kelemahannya, serta nilai keseluruhan yang dapat diberikan kepada pelanggan. Berbagai strategi bisnis agar lebih menonjol dibandingkan kompetitor. Melihat latar belakang tersebut, penelitian ini akan menganalisis dan mengetahui para kompetitor pada layanan aplikasi Point of Sales (POS) atau kasir pengguna pembayaran digital. Sumber data diperoleh melalui data sekunder untuk kemudian diolah berdasarkan aspek kompetitif yakni company highlight dan market information dari layanan aplikasi point of sales (POS) atau kasir pengguna pembayaran digital.

Berikut ini merupakan hasil analisis dari data yang telah diperoleh :

Analisis Kompetitif :

1) Tabel Analisis Company Highlight

Berdasarkan tabel perbandingan tersebut, nampak bahwa Pawoon POS menjadi kompetitor termuda yang diluncurkan pada tahun 2014 yang memiliki sebagai layanan kasir, pembuatan laporan lengkap, manajemen stok, melakukan promo untuk pelanggan, hingga fitur untuk memesan dan pengiriman online. Kemudian disusul Moka POS yang didirikan pada tahun 2014 yang memudahkan pelanggan kasir pada platform moka, yaitu laporan penjualan dari beberapa outlet sekaligus, mengetahui stok inventaris, dan menerima masukan dari pelanggan. Terakhir disusul yang terbaru yaitu oleh Majoo POS yang dirikan pada tahun 2019 dengan layanan aplikasi yang diberikan hampir serupa dengan layanan lain sebagai aplikasi majoo yang memiliki keunggulan kasir yaitu kasir, pengelolaan penjualan, pembayaran, inventori, keuangan, karyawan, hingga pembiayaan usaha.

2) Tabel Analisis Market Information

Dari tabel kedua pada gambar 1.2 berdasarkan tabel Market Information dapat dilihat bahwa Pawoon POS lebih unggul dengan market share dengan presentase sebesar 76,4% dari total volume penggunaannya. Disusul oleh Moka POS sebesar 72,29%. Terakhir diikuti Majoo POS yaitu sebesar 50,82% dari total. Secara demografi, layanan aplikasi point of sales (POS) atau kasir lebih sering digunakan pada usia 18-25 tahun. Kemudian pada strategi pemasaran yang dilakukan oleh Pawoon POS terlihat lebih banyak diantaranya seperti banyak menjalin kolaborasi dengan berbagi pihak baik kasir, berbasis jualan online maupun offline, dan bersama toko lain dengan marketplace.

Kesimpulan :

Berdasarkan data dan analisis yang telah dilakukan dapat disimpulkan bahwa terlihat persaingan yang cukup tinggi pada layanan aplikasi kasir atau Point of Sales (POS). Pawoon POS menempati kompetitor terbesar dari layanan aplikasi kasir atau Point of Sales (POS) dibandingkan yang lain. Selain itu, terdapat persaingan yang lebih bagus seperti yang ditemukan dalam analisis kompetitif di atas. Dengan demikian, melihat daya saing relatif lebih tinggi, maka peluang kasir lain yang akan dikembangkan lebih kecil untuk kedepannya. Peneliti dapat merekomendasikan kasir agar memiliki inovasi lain yang lebih unggul salah satunya penambahan dan pembayaran fitur layanan yang lebih berbayar digital dan memperluas target konsumen yang lebih luas.

Sumber Referensi :

Glints. 2022. Diakses melalui link https://glints.com/id/lowongan/apa-itu-point-of-sales/ (Pada 8 Juni 2022 pukul 15.30 WIB)

Majoo. 2022. Diakses melalui link https://majoo.id/ (Pada 8 Juni 2022 pukul 18.45 WIB)

Moka. 2022. Diakses melalui link https://www.mokapos.com/ (Pada 8 Juni 2022 pukul 18.45 WIB)

Pawoon. 2022. Diakses melalui link https://www.pawoon.com/ (Pada 8 Juni 2022 pukul 18.45)

Similarweb. 2022. Diakses melalui link https://www.similarweb.com/website/mokapos.com/ (Pada 8 Juni 2022 pukul 19.30 WIB)

Similarweb. 2022. Diakses melalui link https://www.similarweb.com/website/pawoon.com/ (Pada 8 Juni 2022 pukul 19.30 WIB)

Similarweb. 2022. Diakses melalui link https://www.similarweb.com/website/majoo.id/ (Pada 8 Juni 2022 pukul 19.45 WIB)